SUPPORT

美甲本技术支持

这里整理了常见问题。联系支持时,请勿发送真实客户资料或完整备份文件。

一、联系支持

hz_abyssal@163.com

反馈时请说明美甲本版本、iOS 版本、设备型号和问题发生步骤。

二、常见问题

美甲本需要注册账号吗?

不需要。美甲本无需登录即可使用。

数据保存在哪里?

客户、预约、收款、库存和支出数据保存在你的设备上,并通过你自己的 iCloud 账户在你的设备之间同步。只有在你主动导出或分享备份时,数据才会交给你选择的保存位置或分享对象。

如何备份数据?

进入“管理 > 数据备份”,导出 JSON 备份文件。之后可以重新导入,但导入会替换美甲本当前数据,请先确认现有数据是否需要保留。

如何恢复购买?

打开“美甲本 Pro”页面并点击“恢复购买”。订阅用户也可以点击“管理订阅”查看或管理 Apple 订阅。

如何删除数据?

可以在美甲本内删除对应记录,删除会同步到开启了美甲本 iCloud 的其他设备。卸载美甲本只会移除这台设备上的本机副本,iCloud 中的数据可能在重新安装后恢复;如需保留副本,请先导出备份。

美甲本是否包含广告或跟踪?

不包含。美甲本不使用广告、第三方分析 SDK 或跟踪 SDK。